Donnerstag - 20 Juli 2017
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Amazon FBA: Rechtsschutz für Online Händler, Foto von AJEL

3. Teil: Rechtsschutz für Online Händler und Shops-Meine Händlerbund Erfahrungen

Heute geht es im 3. Teil meiner Amazon FBA Erfahrungen um das Thema Rechtsschutz.
Wenn man mit Amazon FBA oder generell mit einem Online Shop durchstarten möchte, dann sollte man sich meiner Meinung nach auch mit dem Thema Rechtsschutz für Online Händler- und Shops auseinandersetzen. Denn leider passiert es nicht selten, dass man die eine oder andere Regel im Onlinehandel übersieht und sich damit angreifbar macht.
Da die Anzahl von Pflichten und Rechten für Online-Händler mittlerweile enorm ist, habe ich mich dazu entschlossen, eine Mitgliedschaft beim Händlerbund abzuschließen und gut vorbereitet ins Online-Business zu starten.

In diesem Artikel möchte ich nun kurz und knapp meine Händlerbund Erfahrungen kundtun, um dem einen oder anderen von Euch dabei zu helfen, ebenfalls eine Entscheidung treffen zu können.

Der Händlerbund: Rechtsschutz für Online Händler- und Shops

Seit dem 3.8.2016 bin ich nun Mitglied beim Händlerbund *.
Meine Gründe für einen Beitritt lagen vor allem darin, dass ich es 100% ig ernst meine mit meinem neuen Geschäftsmodell und die rechtliche Beratung aus meiner Sicht ein Punkt ist, der bei einer Unternehmensbegründung abgehakt werden sollte.
Nutzt man hierzulande die Dienste von Rechtsanwälten, die speziell für den IT Bereich und Online-Handel ausgebildet sind, dann kommt schnell ein größerer Geldbetrag für die Erstellung von AGB, Widerrufs- und Datenschutzbelehrung sowie Impressum zusammen.

Beim Händlerbund bekommt man das kleinste Rechtsschutz Paket // hier zu sehen * \\ schon für weniger als 10,- Euro (netto) monatlich. Weiter geht es dann mit dem nächst größeren Paket für 24.90,- Euro (netto) und dem Unlimited Paket für 39.90,- Euro (netto) im Monat.

Die Händlerbund-Leistungen auf einen Blick: Das Unlimited Paket

Ich habe mich für das größte Paket vom Händlerbund entschieden. Es nennt sich “Unlimited” und hält das umfassendste Dienstleistungspaket parat.

Dazu gehören unter anderem diese Leistungen, weshalb ich mich genau für dieses Paket entschieden habe:

  1. Bereitstellung fremdsprachiger Rechttexte
  2. Beratung durch spezialisierte Rechtsanwälte
  3. Vertretung bei bereits erhaltener Abmahnung
  4. Abmahnvertretung auch bei Selbstverschulden des Händlers
  5. Kostenfreie außergerichtliche Vertretung
  6. Kostenfreie gerichtliche Vertretung in allen Instanzen
  7. Telefonische Rechtsberatung
  8. Persönlicher rechtlicher Ansprechpartner
  9. und vieles mehr, was man hier sehen kann *

1. Bereitstellung fremdsprachiger Rechtstexte

Falls es mal in Zukunft dazu kommen sollte, dass man nicht nur in Deutschland, sondern vielleicht auch im europäischen Ausland verkaufen möchte, dann bekommt man genau für den Zweck sämtliche Rechtstexte auch in anderen Sprachen. Amazon hat Versandzentren in fast allen europäischen Ländern und so kann es durchaus interessant sein, wenn man früher oder später dorthin expandiert.

2. Beratung durch spezialisierte Rechtsanwälte

Die Beratung durch spezialisierte Rechtsanwälte war mir persönlich deshalb wichtig, weil der Volljurist und Kumpel aus der Schule sich vielleicht mit Verkehrsrecht auskennt, aber keinen Plan von Online Shops hat. Letztlich wird er / sie mir nicht 100% sinnvoll weiterhelfen können, wenn ich z.B. ein paar Absätze in meinen AGBs anpassen muss.

Händlerbund - Europas größter Onlinehandelsverband
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3. Vertretung bei bereits erhaltener Abmahnung

Wenn das Kind erstmal in den Brunnen gefallen ist, ist es meist zu spät.
Das Unlimited Paket holt es aber auch wieder heraus, wenn es längst passiert ist. Das gilt offenbar, ohne Gewähr, auch für Nicht-Mitglieder, die im Falle eines Falles noch schnell aufs Händlerbund “Pferd” aufspringen möchten.

4. Abmahnvertretung auch bei Selbstverschulden des Händlers

Sollte ich mich als Händler schusselig verhalten und durch einen selbstverursachten Fehler abgemahnt werden, dann hilft auch hier der Händlerbund.
Wie ich schon oben erwähnte gibt es unzählige viele Pflichten, die man im Online-Handel beachten und einhalten muss. Dass man hier und da mal etwas übersehen kann, liegt dabei nahe.

5. & 6.Kostenfreie außergerichtliche und gerichtliche Vertretung in allen Instanzen

Sollte es Stress geben und man einigt sich auf eine außergerichtliche Einigung, dann steht auch hier der Händlerbund an meiner Seite. Natürlich auch dann, wenn eine Streitsache von einem Gericht entschieden werden muss und das bis in alle Instanzen.

7. & 8. Telefonische Rechtsberatung & Persönlicher Ansprechpartner

Wenn es mal brennt oder einfach keine Zeit zum Email Tippen vorhanden ist, dann kann man sich einfach per Telefon von einem der Rechtsanwälte beraten lassen. Besonders sinnvoll ist dabei natürlich die Zuteilung eines persönlichen Ansprechpartners, der über sämtliche Vorfälle und vorherige Fragen bereits Bescheid weiß. So muss man nicht ständig einem neuen Mitarbeiter erklären, worum es eigentlich geht.

Mein bisheriger Kontakt mit dem Händlerbund

Nachdem ich mich für eine Mitgliedschaft entschieden hatte, musste ich einen Infoblatt mit meinen persönlichen Daten ausfüllen und die Zahlungsweise wählen.
Man hat die Wahl zwischen Lastschriftverfahren, Kreditkarte und Paypal.
Eine monatliche Zahlung ist leider nicht möglich. Entweder mal bezahlt den kompletten Jahresbeitrag oder man vereinbart eine halbjährliche Zahlung.

Nach dem Ausfüllen und Abschicken der Daten bekommt an umgehend die Zugangsdaten für den Mitgliederbereich.
Hier findet man den Zugang zu sämtlichen Rechtstexten und man kann Kontakt zu den Rechtsanwälten aufnehmen.
Im Großen und Ganzen muss ich mich noch ein wenig einarbeiten und werde dann zu gegebener Zeit darüber berichten, welche Funktionen es im einzelnen gibt.

Ich habe allerdings schon die Email-Rechtsberatung ausprobiert und habe innerhalb eines Tages und ein zweites Mal innerhalb weniger Stunden eine Antwort erhalten.

Wenn es, wie weiter oben erwähnt brennt und keine Zeit vertan werden darf, dann steht einem im Unlimited Tarif auch die Telefon-Hotline zur Verfügung.

Rechtssichere Texte für Amazon FBA

Meiner Meinung nach sind rechtssichere Texte auch für Amazon FBA von entscheidender Bedeutung.
Klar, gerade zu Beginn einer Gründung oder wenn man gerade noch in den Kinderschuhen von Versand durch Amazon ist, möchte man am liebsten den Großteil des Geldes in die Produkte stecken. Jedoch kann der eine oder andere Fehler in den selbstständig geschriebenen Rechtstexten ein Schuss ins eigene Knie sein.
Viele Anwälte haben sich offenbar darauf spezialisiert, solche Fehler aufzuspüren und verschicken munter Abmahnungen. Da diese unter Umständen sehr teuer sein können und man sich beim Unterschreiben der Unterlassungserklärung keinen Fehler erlauben darf, sollte man sich professionelle Hilfe holen….finde ich. Schließlich möchte man doch, dass das eigene Geschäft jahrelang erfolgreich funktioniert und nicht gleich wieder eingestampft werden muss, weil sämtliche finanziellen Mittel von Anwälten aufgezehrt werden.

Und genau deshalb habe ich den Händlerbund (für mich) gewählt und fühle mich damit nun ausreichend sicher.

Deine Händlerbund Erfahrungen

Da ich erst seit wenigen Tagen Mitglied im Händlerbund bin und noch nicht alles testen konnte, was das Unlimited Paket bereithält, wollte ich noch kurz fragen, ob Du bereits selber Erfahrungen mit dem Händlerbund gemacht hast.

Über einen Kommentar dazu freue ich mich sehr.
keno-unterschrift

 

Über Keno

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